Privacybeleid

 

Privacybeleid Solido Style

Laatst bijgewerkt: 7 november 2024

Bij Solido Style hechten we veel waarde aan jouw privacy en doen we ons best om jouw persoonlijke gegevens veilig te houden. Dit privacybeleid beschrijft hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer je gebruik maakt van onze diensten op solidostyle.com of met ons communiceert over onze producten en services (gezamenlijk aangeduid als de 'Diensten').

Gelieve dit privacybeleid zorgvuldig door te lezen.

1. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze werkwijzen of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Bij updates zullen we de datum 'Laatst bijgewerkt' aanpassen en indien nodig aanvullende mededelingen doen, zoals vereist door de wet.

2. Gegevens die we verzamelen

Wij verzamelen gegevens op verschillende manieren, afhankelijk van jouw interacties met onze site. Deze gegevens kunnen zijn:

  • Contactinformatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres.
  • Bestelgegevens: Betalingsinformatie, factuuradres, afleveradres en ordergeschiedenis.
  • Accountinformatie: Gebruikersnaam, wachtwoord en veiligheidsinstellingen.
  • Gebruiksinformatie: Informatie over hoe je onze website gebruikt, zoals IP-adres, browserinformatie en apparaatdetails.
  • Cookies: Wij maken gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren, je voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

3. Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens om:

  • Producten en diensten te leveren: Verwerken van bestellingen, verzendingen en retouren.
  • Klantenservice te bieden: Beantwoorden van vragen en ondersteuning bieden.
  • Marketingactiviteiten uit te voeren: Versturen van promotionele e-mails en advertenties afgestemd op jouw voorkeuren.
  • Veiligheid te waarborgen: Opsporen en voorkomen van fraude of ongeautoriseerde toegang.

De verwerking van jouw gegevens gebeurt op basis van wettelijke grondslagen, zoals toestemming, contractuele verplichtingen of ons legitieme belang, zoals bepaald in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

4. Gegevens delen met derden

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit nodig is voor het leveren van onze diensten of het naleven van wettelijke verplichtingen. Dit kan omvatten:

  • Leveranciers: Betalingsverwerkers, verzenddiensten en klantenservicepartners.
  • Marketingpartners: Om advertenties en aanbiedingen op maat te maken.
  • Wettelijke verplichtingen: Wanneer vereist door wet- en regelgeving.

Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

5. Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je rechten uitoefenen, zoals:

  • Inzage: Toegang vragen tot gegevens die wij over jou bewaren.
  • Correctie: Fouten in jouw gegevens laten corrigeren.
  • Verwijdering: Verzoek indienen om gegevens te laten verwijderen.
  • Bezwaar maken: Tegen verwerking van gegevens voor marketingdoeleinden.
  • Overdraagbaarheid: Jouw gegevens laten overdragen aan een andere partij.

Om een verzoek in te dienen, kun je contact opnemen via contact@solidostyle.com. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

6. Internationale gegevensoverdracht

Wanneer gegevens worden overgedragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen, zoals het gebruik van modelcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie.

7. Beveiliging en bewaring

Wij nemen redelijke maatregelen om jouw gegevens te beschermen. Toch kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen. Wij adviseren daarom om zorgvuldig om te gaan met jouw inloggegevens en wachtwoorden. Jouw gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden zoals beschreven in dit beleid.

8. Contactgegevens

Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je jouw rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op:

  • E-mailadres: contact@solidostyle.com
  • Adres: Heidehoeve 57, 3438LN, Nieuwegein, Nederland (geen bezoekadres)
  • Telefoonnummer: +31(0)645968038

Dank je voor het vertrouwen in Solido Style. We streven ernaar om jouw privacy te beschermen en je een veilige winkelervaring te bieden.